(8652) 99-17-86
Агрессия, причины возникновения и как избежать конфликта

Мир и наша жизнь устроены так, что ничего лишнего нет; и агрессия, в какой-то мере, тоже часть нашей жизни.

Что же такое агрессия?

Агрессия может выражаться по-разному: гнев, насилие, злость… Но во всех случаях – это причинение вреда другому человеку. И если разбираться в этом, то получается, что у агрессии есть много психологических причин, и это – не отсутствие воспитания или недостаток культуры. У агрессии очень глубинные механизмы. И в современной психологии их можно разделить на три группы:

- Инстинкт

У многих людей агрессия возникает как инстинкт к выживанию. Это то, что досталось нам от далеких предков: борьба за пищевые ресурсы, территорию и защита потомства… В этом случае, агрессивная энергия  накапливается с каждым днем и в какой-то момент выйдет наружу.

- Невозможность реализовать свои цели

Все мы в жизни сталкиваемся с тем, когда не получается добиться чего-то, возникают препятствия. И в такой ситуации может возникнуть гнев или агрессия по отношению к другим людям, вы можете накричать на кого-то, толкнуть или каким-то другим образом выплеснуть свой гнев. И самое главное, чтобы это не вошло в привычку! Будьте внимательнее к себе и следите за своим эмоциональным состоянием, ведь окружающие вас люди не виноваты в том, что вы не смогли реализовать что-то.

- Агрессия и детство

Мы все в детстве подражали взрослым. Людям, с которыми общались, их манерам поведения, одежде, манере говорить и т.д. И если мы видели, когда папа с мамой орут друг на друга или на других людей, то это запомнилось нам как самый лучший и верный вариант поведения. Конечно, агрессию могут проявлять и другие факторы, полученные в детстве: тотальный контроль, постоянные придирки со стороны взрослых или неприемлемое обращение. Все это необходимо понять и осознать, когда вы уже взрослый(ая), чтобы контролировать себя, свои эмоции и справиться с агрессией по отношению к другим людям. Необходимо научиться решать проблемы или разрешать конфликты спокойно и мирным путем.

Как же вести себя, если вы уже втянуты в конфликт?

На самом деле нет алгоритма поведения как вести себя, когда человек со стороны подвергся агрессии. Легко сказать: -  «Будьте всегда спокойны», но как это сделать, когда эмоции захлестывают?

- если вы почувствовали, что разговор становиться неприятным для вас, или собеседник переходит на крик, то остановите его. Да, ситуация бывает разной. Но главное в этом, не избавиться от своего или со стороны собеседника гнева и агрессии, а вовремя остановить конфликт и тем самым быть полезным для конструктивного диалога. Далее несколько примеров как же избежать конфликта:

- если собеседник настроен агрессивно, вы можете просто молча слушать и когда собеседник не получает подпитки для конфликта, желаемой для него реакции от вас, он будет в замешательстве и в следующий раз выберет другую жертву для ссоры.

- можно сменить тему

Можно задать вопрос на тему, в которой собеседник хорошо разбирается. Ну а если вы не знаете подробностей о жизни этого человека, то задайте какой-нибудь нейтральный вопрос. Любому человеку нравится говорить о себе, используйте это. Но если агрессия сильная, то просто уйдите от разговора. Но объясните причину, например: - «Был тяжелый день», или у вас срочное дело и необходимо уйти. Если это близкий человек, то можно легализовать его чувства, например: я понимаю почему ты разозлился (ась). Можно увести разговор в другое направление, если удастся.

- Обычно в гневе человек говорит быстро и громко. Вы можете попросить его говорить медленнее, чтобы понять суть его проблемы. И если вы все-таки решили вести диалог с агрессивным человеком, то сами говорите спокойно и медленно и это повлияет на человека, он перейдет на ваш тон и «язык».

- сочувствие

Да это тяжело и кажется странным относиться  с пониманием к людям, которые иногда проявляют в отношении вас агрессию, но все-таки попробуйте проявить сочувствие. Поставьте себя на их место или просто постарайтесь глубже вникнуть в проблему собеседника. Человек, который проявляет агрессию, сам страдает от этого, так проявите сочувствие. Если это знакомый или близкий человек, то предложите помощь. Но не нужно говорить об этом, когда человек агрессивен, это усугубит проблему. Когда агрессия выходит из-под контроля – это  называется дисфорией. В таком состоянии человек не может контролировать себя в полной мере, его сознание сужается и весь организм работает в максимальном напряжении. И чтобы говорить о чем-то с ним, необходимо подождать, пока он успокоится.

В жизни бывает так, что мы сами провоцируем иногда агрессию. А некоторым людям это даже доставляет удовольствие – спровоцировать человека на конфликт.

 Мы иногда даже не понимаем, что же стало причиной конфликта и почему человек проявляет агрессию? Но агрессия – это всегда следствие чего-то. Много разных событий бывает в жизни у человека.

Встречаются люди, которые пережили психологическую травму в результате военных действий, терактов, может быть в результате каких-то криминальных происшествий или природных катаклизмов.

 У каждого из нас есть свои слабые места, задев которые мы раздражаемся. И если какой-то человек знает ваши слабые места, то он  легко может вывести вас из равновесия и спровоцировать конфликт. Необходимо понимать это и следить за своим эмоциональным и психологическим состоянием, мы ведь не цветок в поле, растущий сам по себе; мы люди, которые живут социальной жизнью в обществе. Причиной агрессии может быть раздражительность как следствие депрессии или когда человек ограничен в каких-то действиях.

Если вы видите, что человек раздражается на какое-то обстоятельство, необходимо поговорить с ним, пусть выскажется, даже если нет возможности помочь по-другому, это будет полезно для его психологического состояния.

Любой человек может оказаться в таком состоянии, когда он не может справляться со своими эмоциями и не может сдерживать свою агрессию. Этим людям нужна помощь психолога и близких людей. Предложите помощь человеку не в момент агрессии, а когда он будет в хорошем настроении. Поговорите с ним о его проблемах и предложите ему помощь специалистов: психолога или психотерапевта.

       С уважением, Влада, специалист телефона доверия.