У каждого из нас есть такой человек из друзей, коллег, знакомых, который не сдерживает своих обещаний. Он соглашается что-то сделать, когда вы просите о чем-то, а затем не выполняет обещаний. Как правило, это повторяется; вы каждый раз надеетесь на его совесть, но получается так, что он опять не сдержал своего слова.

 Давать обещание очень легко, намного сложнее выполнить обещанное. Соглашаясь с вами, например, чем-то помочь, человек может дать вам надежду, но изначально понимая, что не сможет этого сделать. Почему? Причин много: кто-то не хочет огорчать человека – не может сказать честно «нет», кто-то хочет просто побыстрее отделаться, некоторые пытаются угодить не оценивая своих возможностей; есть люди, которые специально хотят подставить таким образом. В любом случае необходимо правильно построить взаимоотношения с таким человеком, иначе наживете себе лишние проблемы.

 - Не надейтесь на такого человека.

Если человек подвел вас, не выполнив своих обещаний, хоть  один раз – большая вероятность того, что будет и второй. Не стоит рисковать второй раз, давать второй шанс человеку, который подвел вас – это не совсем умно. И не надо думать, что у него проснется совесть, и он изменится, осознав свой поступок. Вообще, надеяться на кого-то, особенно в важных вопросах – это не правильно. Во-первых, надеяться лучше на свои силы. Есть прекрасная пословица на эту тему: «Если хочешь сделать дело хорошо, сделай его сам.» Конечно, бывают  такие задачи, которые невозможно выполнить без посторонней помощи, тогда изначально продумайте - как исправить ситуацию, если человек не сможет вам помочь.

 - Не разделяйте с таким человеком обязанности.

Если у вас есть такой коллега, с которым необходимо выполнять работу совместно или партнер, с которым приходится вместе решать проблемы, то постарайтесь не разделять обязанности, если это возможно. Делайте сами то, что возможно сделать самостоятельно. Поверьте, что для вас так будет спокойней и возможно повысит качество выполнения поставленной перед вами задачи. Бывают ситуации, когда не получается выполнить что-то, не разделяя обязанности. В таком случае необходимо заранее четко определиться -  что будет выполнять ваш коллега или партнер, а что вы. Желательно если это будет зафиксировано письменно или в присутствии руководителя. И если человек не выполнит свое обещание, он не подведет вас, потому что вы всегда сможете сказать, что выполнили свою часть работы.

 - Не стоит идти на поводу.

Есть такие люди, которые с легкостью дают обещания, причем обещают много, но затем не сдерживают своего слова. Хотя к вам часто обращаются за помощью или услугой. И вы, как порядочный человек, всегда идете на встречу. Конечно, было бы прекрасно жить, если люди относились к вам так, как вы к ним. Но на самом деле в жизни не с каждым человеком так получается. Не стоит заниматься альтруизмом, вы не обязаны этого делать. И не думайте, что если вы всегда готовы оказать какую-то услугу или помощь, по первому зову, то человек поменяет свое отношение к вам.

 - Не принимайте оправданий.

Часто человек не выполняет обещанное, потому что уверен – можно будет подойти извиниться и взаимоотношения станут прежними или можно придумать правдивую историю почему он не сделал то, что обещал. Зря слушать оправдания, если человек не сдержал свое слово несколько раз. Не разрешайте таким людям пользоваться вами. Не тратьте на это время и дайте это понять такому человеку; не надо с ним вести себя как с ребенком. Если человек не может объективно оценить свои возможности и силы, то это его проблема.

 -  Готов ли человек выполнить обещание?

Выше говорилось о распространенных причинах, почему человек не сдерживает обещаний. Из-за своей неуверенности многие не могут сказать «нет» и часто получается так, что дав обещание, приходится выполнять его себе во вред, причиняя себе ущерб и создавая  проблемы. Если вы заметили, что человек именно такой и видите, что выполнить обещанное будет очень проблематично, то лучше изначально объяснить ему, что не обидитесь из-за отказа и можете попросить об услуге кого-то другого, так будет надежней.

 - Не обращайте внимания на пустые обещания.

Научитесь разумно воспринимать обещания. Не стоит слушать длинные и красивые речи, это не знак того, что обещание будет выполнено. И применяйте это к любому человеку, который что-то обещает, не только к тем, кто не сдерживает обещания. Даже если вы договорились с человеком о чем-то и в его интересах выполнить обещанное, в последний момент могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, из-за которых он не сможет сделать то, что обещал; всегда должен быть запасной план действий на такой случай.

 С уважением, Влада, специалист телефона доверия.