Молодой сотрудник, сказал, что он был очень недоволен своим боссом. Что-то в их отношениях пошло не так. Он был расстроен, потому что его босс накричал на него в присутствии других коллег. “Я понимаю, что у моего босса гораздо больше опыта, чем у меня”, - сказал он, -” Мне есть чему у него поучиться. Он мог бы позвонить мне отдельно и отругать меня - если бы ему пришлось. Хуже всего я чувствовал себя из-за того, что из всех людей он накричал на меня перед этими другими людьми”

 Для него последней каплей стало то, что его отругали в присутствии других людей.

Скорее всего его босс вообще не помнит этот инцидент. Он находится в блаженном неведении о негативном воздействии на этого человека.

“Вчера он позвал меня к себе в кабинет и действительно сказал, что я проделал хорошую работу. Команда боролась с проблемой. Я предложил решение, которое сработало. Я действительно счастлив”, - просиял он.

Ну вот, подумал я про себя. Босс тоже пропустил отличную возможность похвалить молодого сотрудника перед всей командой. Чтобы дать понять, что такое поведение было оценено по достоинству. Что такие идеи приветствовались. Вместо этого он похвалил его наедине.

Вы можете возразить, что хвалить наедине лучше, чем не хвалить вообще! Я бы согласился. Но подумайте, насколько больше удовольствия почувствовал бы молодой специалист (или вы, или я, если уж на, то пошло), если бы босс похвалил его перед всей командой.

Хвалить при всех или ругать наедине - какой подход эффективнее управлении людьми? Оба метода имеют свои преимущества и недостатки, поэтому лучше всего выбрать баланс между ними.

Хвалить при всех - это полезно для укрепления мотивации и самооценки человека. Когда вы выражаете свое одобрение или благодарность в присутствии других, это может повысить чувство уверенности и значимости у того, кого вы хвалите. Это также может создать позитивную атмосферу в коллективе и способствовать лучшей коммуникации.

Однако, если вы хвалите при всех, но не говорите об ошибках или проблемах, то это может привести к недостатку конструктивной критики. Это может затормозить их рост и развитие.

Ругать наедине - это эффективный метод для корректировки поведения и исправления ошибок. Когда вы говорите о проблемах наедине, это дает возможность более глубоко обсудить ситуацию и найти решение. Это также позволяет сохранить достоинство человека в глазах других и избежать публичного оскорбления.

Итак, лучший подход - это баланс между этими двумя методами. Вы должны хвалить людей, когда они заслуживают этого, но также говорить о проблемах и ошибках, чтобы помочь им расти и развиваться. Важно также помнить о том, как вы выражаете свою критику - она должна быть конструктивной и не оскорбительной.

В итоге, лучше всего выбрать баланс между хвалением и критикой, который поможет создать позитивную атмосферу и способствовать развитию и рост каждого человека. Это позволит достигнуть лучших результатов и создать эффективную команду, которая будет работать на достижение общих целей.